Política de privacidad

SITIO WEB Y TIENDA EN LÍNEA

Esta página le informa sobre cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Concedemos especial importancia a la protección de sus datos personales y al cumplimiento de las normas aplicables en materia de protección de datos. Esto se aplica en particular al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679; en adelante también: "DSGVO") y a las respectivas normativas nacionales aplicables en materia de protección de datos, en particular las de la Ley Federal de Protección de Datos ("BDSG").

I.          PERSONA RESPONSABLE E INFORMACIÓN DE CONTACTO

loui.rocks GmbH, Im Teelbruch 122, 45219 Essen, Alemania, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Essen con el número HRB 31708 (en lo sucesivo también "nosotros" o "loui.rocks"), es responsable de la recogida, tratamiento y gestión de los datos personales procesados en relación con este sitio web.

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre sus derechos como interesado o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de loui.rocks, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@loui.rocks o en los datos de contacto que figuran en el pie de imprenta.

II.        FINES Y FUNDAMENTO JURÍDICO

Durante el uso de nuestro sitio web, recopilamos y procesamos los datos que se nos facilitan técnicamente o a través de su introducción y uso de la información proporcionada en nuestro sitio web. Estos datos se procesan para que podamos ofrecerle el contenido y las funciones de nuestro sitio web, para que pueda registrarse y utilizar nuestra tienda en Internet, donde puede adquirir los bienes y servicios que ofrecemos, para enviarle nuestro boletín u otras notificaciones de ofertas atractivas y promociones especiales, y para comprender mejor sus intereses y necesidades y poder seguir ofreciéndole bienes y servicios adecuados y cada día mejores.

El tratamiento de estos datos se basa en su consentimiento, así como para el inicio de relaciones comerciales o el cumplimiento de contratos. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en ofrecer contenidos y funciones interesantes y de fácil uso para el cliente, así como para mantener y fortalecer nuestra buena relación con nuestros clientes. Además, procesamos los datos si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, debido a obligaciones de retención y documentación en materia fiscal y de derecho mercantil. En la medida en que el tratamiento se base en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro. La base jurídica para este tratamiento es el art. 6, apdo. 1 p. 1, lit. a), b), f) DSGVO.

III.       USO GENERAL DEL SITIO WEB

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, sólo procesamos los datos que son necesarios o apropiados para el cumplimiento de los fines antes mencionados con el fin de proporcionarle toda la gama de funciones y garantizar un uso seguro. Cada vez que se accede a nuestro sitio web, se procesan automáticamente datos e información sobre el usuario respectivo para garantizar la entrega técnica del contenido y la funcionalidad de nuestro sitio web. El tratamiento se lleva a cabo para el cumplimiento y la iniciación de un contrato, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos en proporcionar un sitio web funcional y fácil de usar. Además, el tratamiento se lleva a cabo con el fin de proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de un ataque cibernético. La base jurídica del tratamiento es el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b), f) DSGVO). En este contexto, tratamos en particular:

 

- Tipo de navegador, incluida su versión,

- información sobre el idioma utilizado en su navegador y configuración del país,

- sistema operativo,

- dirección IP del usuario,

- fecha y hora de acceso,

- sitios web desde los que su sistema accede a nuestro sitio web y

- sitios web a los que accede su sistema a través de nuestro sitio web.

Los datos se procesan y, en particular, se almacenan durante el tiempo que sea necesario para lograr la finalidad mencionada. En la medida en que los datos sean necesarios para la puesta a disposición del sitio web, la necesidad dejará de aplicarse cuando haya finalizado la sesión correspondiente. En ese momento, sus datos se eliminarán automáticamente. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, esto suele ocurrir a los catorce días como máximo. Sin embargo, si se siguen almacenando los datos mencionados, su dirección IP se borrará o alienará en este caso, de modo que ya no sea posible asignar la conexión a Internet de llamada. La recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web.

Por lo general, los datos personales mencionados se almacenan durante un máximo de treinta días. Después, los datos se anonimizan o se borran. Las excepciones son los datos que (i) siguen siendo necesarios para la investigación o persecución de un ciberataque o que (ii) deben seguir almacenándose en virtud de una obligación de conservación legal o reglamentaria. Tenemos previsto conservar los datos que nos envíe a través del formulario de contacto y otros formularios durante un periodo de diez años y eliminarlos posteriormente.

La seguridad de sus datos y su satisfacción como cliente son muy importantes para nosotros. Por ello, no venderemos sus datos ni los transmitiremos a terceros para otros fines. Sólo transferimos sus datos a nuestros proveedores de servicios si es necesario para el uso de nuestro sitio web. La transferencia a terceros países fuera de la Unión Europea sólo tiene lugar en los casos descritos en esta política de privacidad.

IV.USO DE LA TIENDA EN LÍNEA

Tratamos otros datos cuando utiliza nuestra tienda en línea para que pueda ver los bienes y servicios que ofrecemos, guardarlos en la cesta de la compra y adquirirlos a través de nuestra tienda en línea. El tratamiento se lleva a cabo para el cumplimiento y la iniciación de un contrato, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos en proporcionar una tienda en línea funcional y fácil de usar (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b), f) DSGVO). En nuestro sitio web, puede crear voluntariamente una cuenta de cliente con nosotros para este fin, en la que también puede gestionar usted mismo sus datos personales. Para crear una cuenta de cliente, seleccione primero el campo "Registrarse" en la parte superior derecha de nuestro sitio web y, a continuación, haga clic en "Registrarse". Alternativamente, también puede registrarse para obtener una cuenta de cliente durante un proceso de pedido. Para ello, introduzca sus datos en una máscara de entrada prevista a tal efecto. Durante el proceso de registro se recopilan los siguientes datos:

- datos personales principales (cargo, apellidos, nombre, dirección, fecha de nacimiento)

- información de contacto (dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono) y

- dirección IP del usuario, así como fecha y hora de registro para documentar el registro correcto.

No existe ninguna obligación contractual o legal de facilitar sus datos. No obstante, si no nos facilita estos datos o no nos los facilita en su totalidad, es posible que no podamos ofrecerle todas las funciones del sitio web. En ese caso, es posible que no podamos celebrar contratos con usted a través de la tienda en línea, entregarle los productos que haya pedido, hacernos cargo de sus datos en caso de una compra posterior o enviarle ofertas personalizadas o informarle sobre ofertas y promociones adecuadas. Almacenamos la información de su cuenta de usuario hasta que ya no desee realizar pedidos o mantener su cuenta de usuario con nosotros o hasta que elimine su cuenta de cliente. Es posible modificar o actualizar los datos en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta de cliente.

V. PAYPAL

Si paga sus pedidos en la tienda en línea a través de PayPal, sus datos también se transmitirán a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), que gestiona el servicio de pago. En el proceso, los datos pueden ser enviados de nosotros a PayPal para llevar a cabo el proceso de pago o de PayPal a nosotros si utiliza la función "Directo a PayPal" para realizar pedidos con nosotros incluso sin una cuenta de cliente. En este último caso, PayPal nos envía todos los datos necesarios para la tramitación. Si decide pagar a través de PayPal, proporcionaremos a PayPal los datos recopilados durante el registro, así como información sobre la transacción y otra información relacionada con la transacción, como el importe enviado o solicitado, el importe pagado por los productos o servicios, información del vendedor, incluidos los detalles de los instrumentos de pago utilizados para la transacción, información del dispositivo, datos técnicos de uso y datos de ubicación.

Si aún no ha creado una cuenta de cliente en PayPal, tiene la opción de registrarse allí. Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos por PayPal, póngase en contacto directamente con PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

VI.NEWSLETTER

Tras inscribirse en el boletín, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción (el llamado doble opt-in). Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín se registran para poder demostrar el proceso de suscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación y su dirección IP utilizada. Si al mismo tiempo ha registrado una cuenta de cliente, también podemos utilizar sus datos para adaptar el contenido del boletín a sus intereses, de modo que podamos enviarle contenidos interesantes y adecuados para usted.

La base jurídica para el tratamiento en el ámbito del boletín informativo es su consentimiento voluntario, art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO. Puede revocar libremente su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro y darse de baja del boletín. Para ello, en cada boletín de noticias incluimos un enlace para darse de baja. Además, puede declarar la revocación en cualquier momento a través de la información de contacto antes mencionada. En la medida en que el tratamiento de los datos también sea necesario para enviar el boletín solicitado o para cumplir con nuestras obligaciones legales, el tratamiento también se basa en el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b), c), f) DSGVO.

Para el envío y la administración de nuestro boletín de noticias, utilizamos los servicios de CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede ("CleverReach"). Se trata de un servicio con el que se puede organizar y analizar el envío de nuestro boletín. Los datos transmitidos por usted para el envío del boletín se almacenan en los servidores de CleverReach en la UE (actualmente Alemania e Irlanda). Las funciones del boletín nos permiten analizar, entre otras cosas, cuántos destinatarios han abierto el mensaje del boletín y con qué frecuencia se ha hecho clic en qué enlace del boletín. Con la ayuda del denominado seguimiento de conversiones, también podemos analizar si se ha producido una acción predefinida (por ejemplo, la compra de un producto en nuestro sitio web) después de hacer clic en el enlace del boletín. El tratamiento de datos se basa en su consentimiento, art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO.

Si no está de acuerdo con el tratamiento por parte de CleverReach, puede revocar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja del boletín. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por los boletines CleverReach en: https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Sus datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para alcanzar el fin perseguido. Este es el caso, en particular, cuando se da de baja del boletín. Sin embargo, si los datos son necesarios para cumplir un contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales, la supresión anticipada sólo podrá tener lugar si no existen obligaciones contractuales o legales que indiquen lo contrario. Queremos señalar que, en algunos casos, tenemos que almacenar los datos incluso después de la rescisión del contrato (por ejemplo, debido a obligaciones de retención fiscales y de derecho mercantil). Los periodos de almacenamiento que se aplican en este caso se determinan individualmente para los respectivos contratos y partes contratantes.

VII.FORMULARIO DE CONTACTO

También puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Este formulario le proporciona una manera fácil de ponerse en contacto con nosotros para hacernos llegar sus preguntas y sugerencias. Los datos que nos proporcione en el formulario de contacto serán procesados por nuestro personal para responder a su consulta. Los datos sólo se transmitirán a otros destinatarios si es necesario para responder a su consulta.

Procesamos los datos que usted nos facilita voluntariamente en el formulario. Esto incluye principalmente su información de contacto, así como sus preguntas y sugerencias, es decir, el contenido real de su mensaje. Utilizamos los datos para el inicio y la ejecución de una relación contractual (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b) DSGVO). Al procesar los datos, también perseguimos el interés legítimo de procesar sus consultas de la forma más eficaz y cómoda posible para usted. Además, estamos obligados a almacenar los datos debido a normativas comerciales y fiscales (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. c) DSGVO).

No está prevista la transferencia a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, a menos que sea necesaria para el cumplimiento de su solicitud. Eliminamos los datos en cuanto ya no estamos obligados a almacenarlos debido a normativas comerciales y fiscales.

El uso del formulario de contacto es voluntario. También puede ponerse en contacto con nosotros de las otras formas mencionadas en esta política de privacidad.

VIII. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se colocan y almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet. Muchos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen el llamado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres mediante la cual las páginas de Internet y los servidores pueden asignarse al navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite a las páginas de Internet y servidores visitados distinguir el navegador individual del interesado de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador de Internet específico puede ser reconocido e identificado a través de la ID de cookie única. Al utilizar cookies, hay que diferenciar si se trata de cookies técnicas, que son necesarias para las funciones de nuestro sitio web, o de cookies analíticas, con cuya ayuda podemos conocer mejor el comportamiento y los deseos de los usuarios, de modo que siempre podamos reaccionar a sus deseos para ofrecerle en el futuro un sitio web fácil de usar, seguro y que funcione sin problemas. Sólo utilizamos cookies analíticas si usted ha dado voluntariamente su consentimiento de antemano, en particular confirmándolo en el banner de consentimiento de cookies. Este consentimiento es voluntario y no es necesario para acceder a nuestro sitio web. Si ha dado su consentimiento, el tratamiento por y en relación con las cookies se basa en este consentimiento (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO). Puede revocar libremente su consentimiento en cualquier momento utilizando los datos de contacto facilitados en esta política de privacidad. El uso de cookies técnicas sirve a nuestro interés legítimo en garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) DSGVO). Los datos personales de las cookies no se transferirán a terceros a menos que indiquemos lo contrario en esta declaración de protección de datos. Usted puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web mediante un ajuste adecuado del navegador de Internet utilizado y oponerse así de forma permanente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya instaladas pueden eliminarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet habituales. Sin embargo, si desactiva la instalación de cookies en el navegador de Internet utilizado, es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de nuestro sitio web.

• No tenemos la intención de transferir cookies a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (con la excepción de las cookies de Google Analytics o cuando proporcionamos información separada sobre esto en esta política de privacidad). En concreto, utilizamos las siguientes cookies para los fines indicados en cada caso con las fechas de caducidad indicadas en cada caso:

Cookie-Bezeichnung Zweck Ablaufdatum

- IDE Google Tracking Cookie 1 año

- moove_gdpr_popup Si está activada, esta cookie se utiliza para guardar su configuración de cookies en nuestro sitio web. 1 año

- _dc_gtm_UA-166815734-1 Algunos datos se envían a Google Analytics no más de una vez por minuto. La cookie tiene una duración de un minuto. Mientras esté activada, se bloquearán determinadas transmisiones de datos. 1 minuto

- cookie de Google Analytics que registra el uso de la biblioteca JS en las páginas en las que está incrustada.2 años

- _gac_UA-166815734-1 Esta cookie se instala cuando un usuario accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Contiene información sobre el anuncio en el que se ha hecho clic para medir el impacto del anuncio. 90 días

- _gat Cookie de GoogleAnalytics que limita las solicitudes a doubleclick.net.1 minuto

- _gid Cookie analítica que realiza un seguimiento del uso de la biblioteca JS en las páginas en las que está incrustada.24 horas.

- Una "sesión" finaliza cuando se cierra el navegador de Internet.

 

IX. GOOGLE COMPONENTES

En este sitio web utilizamos componentes y servicios de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). La transmisión de datos a Google puede dar lugar a que Google procese los datos en EE.UU.. Para garantizar un nivel adecuado de protección de datos en el tratamiento de datos por parte de Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos mediante los correspondientes acuerdos contractuales apropiados con Google. Encontrará más información y una copia de las garantías utilizadas en la política de privacidad de Google enlazada a continuación.

1. GOOGLE ANALYTICS
En este sitio web hemos integrado el componente Google Analytics (con función de anonimización). Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web es la recopilación, compilación y evaluación de datos sobre el comportamiento de los visitantes de sitios web. El servicio de análisis web recopila datos personales sobre el comportamiento del usuario del sitio web, por ejemplo, desde qué sitio web ha llegado un sujeto de datos a un sitio web (la denominada referencia), a qué subpáginas del sitio web se ha accedido o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visualizado una subpágina.

Utilizamos el complemento "_gat._anonymizeIp" para el análisis web a través de Google Analytics. Mediante este complemento, la dirección IP de su conexión a Internet es acortada y anonimizada por Google si se accede a nuestras páginas de Internet desde el Espacio Económico Europeo. Basándonos en su consentimiento, también utilizamos la función para el análisis de características demográficas e intereses, con lo que los usuarios se desglosan en categorías de edad, género, categorías de afinidad, por disposición a comprar, así como por adquisiciones, comportamiento y conversiones. No podemos atribuir estos datos a usuarios individuales, sino que sólo recibimos un informe agregado de Google.

El componente Google Analytics se utiliza sobre la base de su consentimiento voluntario, con la ayuda del cual podemos analizar el flujo de visitantes de nuestro sitio web (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO). Google utiliza los datos y la información obtenidos en nuestro nombre, entre otras cosas, para evaluar el uso de nuestro sitio web con el fin de (i) evaluar el uso del sitio web, (ii) compilar informes para nosotros sobre las actividades en nuestro sitio web y (iii) proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web. Utilizamos estos servicios para mejorar nuestra oferta.

Google Analytics instala una cookie en su ordenador. Ya hemos explicado detalladamente qué son las cookies. La instalación de la cookie permite analizar el uso de nuestro sitio web. Cada vez que acceda a una de las páginas individuales de este sitio web, el navegador de Internet de su ordenador será instado automáticamente por el respectivo componente de Google Analytics a transmitir datos a Google con el fin de realizar un análisis en línea. Como parte de este procedimiento técnico, Google tiene conocimiento de datos personales en nuestro nombre, como su dirección IP, que se utiliza, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y los clics.

Mediante la cookie se almacena información personal como la hora de acceso, la ubicación desde la que se originó el acceso y la frecuencia de sus visitas a nuestro sitio web. Cada vez que visita nuestro sitio web, estos datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet que está utilizando, se transmiten a Google en los Estados Unidos de América. Estos datos personales son almacenados por Google en los Estados Unidos de América. Google podrá compartir estos datos personales recopilados a través del proceso técnico con terceros.

Google procesa sus datos en nuestro nombre sobre la base de un contrato para el procesamiento encargado de conformidad con el Art. 28 DSGVO. En virtud de este contrato, Google tiene derecho a contratar a subcontratistas. Encontrará una lista de estos subcontratistas en https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

El interesado puede impedir en cualquier momento la instalación de cookies por parte de nuestro sitio web, tal y como se ha explicado anteriormente, mediante una configuración adecuada del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse permanentemente a la instalación de cookies. Dicha configuración del navegador de Internet utilizado también impedirá que Google instale una cookie en su ordenador. Además, una cookie ya instalada por Google Analytics puede eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, tiene la opción de oponerse a la recopilación de datos generados por Google Analytics y relacionados con el uso de este sitio web, así como al procesamiento de estos datos por parte de Google, y de impedir dicho procesamiento. Para ello, puede descargar e instalar un complemento del navegador en el enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento del navegador informa a Google Analytics a través de JavaScript de que no se pueden transmitir datos e información sobre las visitas a las páginas de Internet a Google Analytics. Google considerará la instalación del complemento del navegador como una objeción. No obstante, si posteriormente borra, formatea o reinstala su ordenador, deberá volver a instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Si usted desinstala o desactiva el complemento del navegador, tiene la opción de volver a instalarlo o reactivarlo.

Si desactiva el uso de Google Analytics como se describe, esto no afectará a la usabilidad de nuestro sitio web. Google Analytics se explica con más detalle en el enlace https://www.google.com/intl/de_de/analytics/. No conservamos ningún dato personal en el ámbito de Google Analytics, ya que los datos que se nos comunican se anonimizan inmediatamente en Google en cualquier caso. No transmitimos datos personales a otros destinatarios.

2. GOOGLE TAG MANAGER

Este sitio web utiliza Google Tag Manager de Google para gestionar las etiquetas de nuestro sitio web a través de una interfaz. No se utilizan cookies ni se recogen datos personales. No obstante, Google Tag Manager activa otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar datos. Sin embargo, Google Tag Manager no accede a estos datos. Google sólo puede recopilar parcialmente información sobre cómo se utilizan los servicios y qué etiquetas se implementan de qué manera con el fin de mejorar y mantener los servicios y protegerlos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o de cookie, esta permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento en la medida en que estas se implementen con Google Tag Manager.

Siempre y cuando se procesen datos personales a través de Google Tag Manager, este procesamiento se basa en su consentimiento y en nuestro interés legítimo en la configuración y gestión eficiente de las etiquetas del sitio web (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a), f) de la DSGVO). Puede obtener las directrices de uso y más información sobre Google Tag Manager en http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html.

3. GOOGLE MAPS
El plug-in de Google Maps está integrado en este sitio web. Google Maps es operado por Google. Cada vez que accede a las páginas individuales en las que está integrado el complemento de Google Maps, el navegador de Internet de su ordenador transmite automáticamente datos a Google con el fin de proporcionar el complemento de Google Maps. Como parte de este proceso técnico, Google obtiene conocimiento de datos personales, como su dirección IP, que se utiliza, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y los clics. En concreto, la dirección IP, la identificación del dispositivo, las características del navegador, los detalles del sistema operativo, la configuración del idioma, las URL de referencia y los datos de geolocalización se transmiten a Google.

El componente de Google Maps se utiliza sobre la base de su consentimiento y nuestro interés legítimo en poder ofrecerle un gráfico de mapa interactivo con función de navegación (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a), f) DSGVO).

Puede utilizar la configuración o los complementos adecuados del navegador para evitar que elementos de la página como Google Maps se carguen automáticamente. Si utiliza dichos ajustes o plug-ins, la visualización del mapa de Google Maps no se mostrará en absoluto o sólo después de su aprobación explícita, dependiendo de su configuración; sólo entonces tendrá lugar la mencionada transferencia de datos a Google.

4. GOOGLE FONTS
En este sitio web se utilizan fuentes externas de Google Fonts. Google Fonts es un servicio prestado por Google. La integración de estas fuentes tiene lugar a través de una llamada al servidor, normalmente un servidor de Google en EE.UU.. Este transmite al servidor cuáles de nuestras páginas de Internet ha visitado. Google también almacena la dirección IP del navegador del dispositivo final del visitante de estas páginas de Internet.

La finalidad de Google Fonts es el interés legítimo en la presentación de nuestro sitio web en el diseño seleccionado (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO). También puede impedir en cualquier momento el establecimiento de una conexión automática mediante un ajuste adecuado en el navegador de Internet utilizado; entonces podrá seguir utilizando nuestro sitio web, aunque sin las fuentes de Google. No conservamos ningún dato personal en el marco de Google Fonts. Los datos personales no se transmiten a otros destinatarios.

5. GOOGLE reCAPTCHA

En nuestro sitio web, también utilizamos las funciones de seguridad de Google reCaptcha. Este es un servicio de Google que puede distinguir si una entrada es hecha por una persona física o indebidamente por una máquina / entrada automatizada (especialmente por los llamados bots).

Con el servicio, su dirección IP y posiblemente otra información necesaria para la verificación y solicitada automáticamente por Google será transmitida a Google. Esto también puede resultar en la transmisión de datos a los EE.UU.. El uso de Google reCaptcha se basa en nuestros intereses legítimos en la detección y prevención de spam y ataques cibernéticos, Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO.

6. YOU TUBE
Hemos integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos publicar videoclips gratuitamente y a otros usuarios verlos, puntuarlos y comentarlos. YouTube permite la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través del portal de Internet se puede acceder a programas completos de cine y televisión, pero también a vídeos musicales, trailers o vídeos realizados por los propios usuarios. La finalidad de la integración es nuestro interés legítimo en poder presentarle vídeos en nuestro sitio web (art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f) DSGVO). Si se instalan cookies o se transmiten datos a YouTube durante el uso, esto se hace sobre la base de su consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a) DSGVO).

La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. (en adelante, "YouTube"). YouTube es una filial de Google. En la medida en que se procesen datos en EE.UU. a través del uso de los servicios de YouTube, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos a través de acuerdos contractuales apropiados con Google.

Cada vez que acceda a una página en la que se haya integrado un componente de YouTube (reproductor de YouTube), el navegador de Internet de su ordenador descargará automáticamente de YouTube una representación del componente de YouTube correspondiente. Encontrará más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/de/. Como parte de este procedimiento técnico, YouTube y Google reciben información sobre la dirección IP que está utilizando y el vídeo que ha reproducido (si ha reproducido alguno).

 

Si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce qué dirección IP está utilizando y qué vídeo ha reproducido (si ha reproducido alguno) cuando accede a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube. Esta información es recopilada por YouTube y Google y asignada a su respectiva cuenta de YouTube. YouTube y Google siempre reciben información a través del componente de YouTube de que usted ha visitado nuestro sitio web si ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo que accede a nuestro sitio web; esto tiene lugar independientemente de si hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si no desea que esta información se transmita a YouTube y Google, puede evitar que se transmita cerrando la sesión de su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestro sitio web.

Las disposiciones sobre protección de datos publicadas por YouTube, a las que puede acceder en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, proporcionan información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google. No conservamos ningún dato personal en el ámbito de YouTube. Los datos personales no se transfieren a otros destinatarios en el marco de YouTube.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GOOGLE
Encontrará más información y la política de privacidad aplicable de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y en http://www.google.com/analytics/terms/de.html.

X. HOSTING UND CONTENT DELIVERY

1. PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO

Nuestro sitio web está alojado en los servidores de Profihost AG, Expo Plaza 1, 30539 Hannover ("Profihost"). Por lo tanto, el uso de nuestro sitio web está técnicamente relacionado con la transmisión de datos a Profihost. Sin embargo, Profihost actúa en nuestro nombre como procesador de pedidos. Para nuestro sitio web y el correspondiente procesamiento de datos sólo se utilizan servidores situados en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo. El uso de Profihost como procesador se basa en nuestro interés legítimo en el uso de un proveedor de alojamiento, Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f) DSGVO.

2. CLOUDFLARE
Cloudfare Inc, 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE.UU., ("Cloudfare"). Cloudfare es la llamada Content Delivery Network (CDN), con cuya ayuda se acelera y al mismo tiempo se asegura el suministro de nuestro sitio web. Nuestra página web no sólo se suministra a través de nuestro proveedor de alojamiento, sino también a través de un gran número de servidores de Cloudfare con el fin de optimizar los flujos de datos, ya que no es posible acceder a nuestro proveedor de alojamiento cada vez, sino al siguiente servidor de Cloudfare (y disponible).

Al utilizar Cloudfare, los datos también son procesados por Cloudfare para proteger nuestro sitio web y los servidores de Cloudfare de accesos no autorizados y ciberataques. En particular, se procesan la dirección IP, los datos de contacto y de registro, las huellas digitales y los datos de rendimiento y de registro. Los datos también son procesados por Cloudfare en EE.UU. y normalmente se almacenan durante menos de 24 horas. Más allá de eso, los datos sólo se conservan si Cloudfare ha identificado un posible uso indebido.

Con el fin de proporcionar estos servicios, Cloudfare también establece una cookie propia (nombre: "__cfduid") para identificar a usuarios individuales detrás de una dirección IP compartida y poder asignar consultas de seguridad a usuarios individuales. La cookie se almacena durante un periodo de un año. El uso de Cloudfare se basa en el consentimiento del usuario y en nuestros intereses legítimos en el uso de una CDN para optimizar nuestro sitio web, mejorar la experiencia del usuario y protegernos de abusos y ciberataques, Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a), f) DSGVO. Para obtener más información sobre qué datos se almacenan exactamente, consulte la política de privacidad de Cloudfare en https://www.cloudfare.com/application/privacypolicy/.

XI.SOCIAL-MEDIA-PLUGINS

En algunas páginas de nuestro sitio web, integramos botones de las plataformas de medios sociales (Facebook, Instagram, YouTube y Vimeo), con los que puede recomendar nuestras ofertas a sus amigos y conocidos. Para que usted pueda controlar si se utilizan las funciones de las plataformas de medios sociales y si, por tanto, también se transmiten datos a las plataformas de medios sociales, los botones están inactivos por defecto y deben activarse primero conscientemente mediante un clic para poder utilizarlos (solución de dos clics).

En la medida en que al utilizar los plugins de redes sociales se transmitan datos a un proveedor de plataformas con sede en EE.UU., es posible que los datos se procesen en EE.UU.. En este caso, protegemos los datos exigiendo garantías adecuadas a los proveedores. Para más información sobre las garantías utilizadas en cada caso, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas plataformas de medios sociales que se indican a continuación.

Al activar el plugin de redes sociales, usted da su consentimiento para que se transmitan los siguientes datos, entre otros, a las plataformas de redes sociales: Dirección IP, información del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, complementos del navegador instalados, como Adobe Flash Player, sitio web anterior si siguió un enlace (referrer), la URL del sitio web actual, etc.

La próxima vez que visite el sitio web, los plug-ins de las redes sociales se proporcionarán de nuevo en el modo inactivo preestablecido, de modo que cuando vuelva a visitar el sitio web, se garantice que no se transmita ningún dato. Si no es miembro de una plataforma de medios sociales, sigue existiendo la posibilidad de que las plataformas de medios sociales reciban y almacenen su dirección IP, así como información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza tras activar los plugins sociales. Para conocer el alcance y la finalidad de la recopilación de datos, así como el procesamiento y el uso de los datos por parte de las redes sociales y la información sobre los derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la información sobre protección de datos de la plataforma de redes sociales correspondiente.

Encontrará más información sobre los plugins de redes sociales aquí: https://www.sicherdigital.de/sicher-surfen#aufpassen-beim-like-button y aquí: http://heise.de/-2467514.

1. FACEBOOK

La plataforma de medios sociales Facebook y sus plugins son operados por Facebook Inc, con sede en 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE.UU., ("Facebook"). Cuando usted activa el plugin de Facebook, se establece una conexión con los servidores de Facebook, transmitiéndoles así de qué página se trata. Si tienes una cuenta de Facebook y estás conectado a ella, Facebook podría asignar esta vista de página directamente a tu perfil personal. Puede evitar esta asociación cerrando la sesión de su cuenta antes de visitar este sitio web.

Nos gustaría señalar que nosotros, como operador de este sitio web, no tenemos ningún conocimiento adicional del contenido de los datos transmitidos o su uso por la plataforma de medios sociales. Por lo tanto, la decisión de activar y utilizar el plugin es exclusivamente suya. Si tiene alguna duda, póngase en contacto directamente con el operador de la plataforma de medios sociales. Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Además, si ha dado su consentimiento para su uso, también utilizamos Facebook Custom Audience y el píxel de Facebook para optimizar nuestra oferta publicitaria. Puede encontrar más información sobre estos servicios de Facebook en el enlace https://www.facebook.com/privacy/explanation. Si utiliza una cuenta de usuario de Facebook, esta puede ser reconocida por el píxel de Facebook en nuestros sitios web mediante el conjunto de cookies de Facebook, a través del cual los datos de uso recopilados se transmiten a Facebook con fines de análisis y marketing. Puede comprobar y/o desactivar esta recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook directamente en Facebook.

El píxel de Facebook es un código JavaScript que transmite los siguientes datos a Facebook:

- Información del encabezado HTTP (incluida la dirección IP, la información del navegador web, la ubicación de la página, el documento, la URL de la página web y el agente de usuario del navegador web, así como el día y la hora de uso).

- Datos específicos del píxel; esto incluye el ID del píxel y los datos de la cookie de Facebook, incluido su ID de Facebook (estos datos se utilizan para vincular eventos a una cuenta específica de anuncios de Facebook y asociarlos a un usuario de Facebook).

- Información adicional sobre las visitas a nuestros sitios web, así como eventos de datos estándar y personalizados.

- Pedidos realizados (transacciones de compra)

- Finalización de registros y suscripciones de prueba

- Productos buscados, información sobre productos recuperada

El tratamiento de datos mencionado sólo afecta a los usuarios que tienen una cuenta en Facebook o que han accedido a una página asociada de Facebook (en la que se ha instalado una cookie). La visualización de anuncios en páginas de Facebook (asociadas) mediante el servicio "Custom Audience" no afecta a los usuarios que no son miembros de Facebook. Si la ID de Facebook contenida en la cookie de Facebook puede asignarse a un usuario de Facebook, Facebook asigna este usuario a un grupo objetivo ("Público personalizado") sobre la base de las normas definidas por nosotros, siempre que las normas sean pertinentes. Utilizamos la información obtenida de este modo para presentar publicidad de Telekom en las páginas (de socios) de Facebook.

Si desea oponerse al uso del píxel de Facebook, puede configurar una cookie de inhabilitación con Facebook o desactivar JavaScript en su navegador. Para más información y las opciones de configuración para proteger su privacidad con fines publicitarios, consulte la política de privacidad de Facebook, que puede encontrar en https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

2.INSTAGRAM
La plataforma de medios sociales Instagram y sus plugins son operados por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU., ("Instagram"). Cuando activas el plugin de Instagram, se establece una conexión con los servidores de Instagram, transmitiéndoles así de qué página se trata. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asignar la visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asociación cerrando la sesión de su cuenta antes de visitar este sitio web.

Nos gustaría señalar que nosotros, como operador de este sitio web, no tenemos más conocimiento del contenido de los datos transmitidos o su uso por la plataforma de medios sociales. Por lo tanto, la decisión de activar y utilizar el plugin es exclusivamente suya. Si tiene alguna duda, póngase en contacto directamente con el operador de la plataforma de medios sociales. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

3.VIMEO
La plataforma de vídeo y redes sociales Vimeo y sus plugins son operados por Vimeo LLC, con sede en 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA, ("Vimeo"). Cuando usted activa el plugin de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo, transmitiéndoles así de qué página se trata. Si tiene una cuenta en Vimeo y ha iniciado sesión en ella, Vimeo podría asignar esta vista de página directamente a su perfil personal. Puede evitar esta asociación cerrando la sesión de su cuenta antes de visitar este sitio web.

Nos gustaría señalar que nosotros, como operadores de este sitio web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de la plataforma de medios sociales. Por lo tanto, la decisión de activar y utilizar el plugin es exclusivamente suya. Si tiene alguna duda, póngase en contacto directamente con el operador de la plataforma de medios sociales. Encontrará más información sobre la recopilación y el uso de sus datos por parte de Vimeo en http://vimeo.com/privacy.

XIII. HOTJAR

"Utilizamos Hotjar para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar la oferta y la experiencia en este sitio web. La tecnología de Hotjar nos permite comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y nos ayuda a adaptar nuestra oferta a las opiniones de nuestros usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, en particular la dirección IP del dispositivo (sólo recopilada y almacenada de forma anónima durante su uso del sitio web), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador utilizado, la ubicación (sólo país), el idioma preferido para ver nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados en nuestro nombre.

 

Para obtener más información, consulte la sección "Acerca de Hotjar" de la página de ayuda de Hotjar."

XIII. BETROFFENENRECHTE

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

- Derecho de información, Art. 15 DSGVO

- Derecho de rectificación, art. 16 DSGVO

- Derecho de supresión, art. 17 DSGVO

- Derecho a la limitación del tratamiento, art. 18 DSGVO

- Derecho a la portabilidad de los datos, art. 20 DSGVO

- Derecho a oponerse al tratamiento, artículo 21 del DSGVO.

Además, puede presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que sus datos están siendo tratados ilegalmente. En el caso de loui.rocks, por ejemplo, se trata generalmente de la autoridad supervis